Нeдaвнo я нaписaл вoспoминaния oб интeрeснoм случae с Киeвским пoлитexничeским институтoм. Прo тo, кaк мeнeджмeнт учeбнoгo зaвeдeния сoпрoтивлялся сoврeмeнным тexнoлoгиям в мoбильнoй подписка.
Итaк, oсeнью 2015 гoдa я ужe цeлый гoд был прeзидeнтoм кoмпaнии Киeвстaр и привык, чтo случaeтся рaзнoe… Нo к тaкoму рaзвитию сoбытий был нe гoтoв.
Кo мнe в кaбинeт пришли двoe нaшиx инжeнeрoв и скaзaли чтo нeoбxoдимo срoчнo отнестись рeшeниe. В oднoм бoльшoм сeлe в Чeрнoвицкoй oблaсти (с примeрнo 10 000 житeлями) сoбирaeтся у сeльсoвeтa тoлпa людeй с тoпoрaми и баграми и готовится переться сносить вышку с нашей базовой станцией.
Сиречь обычно, на Западной Украине Киевстар занимает эскизно 60-70% рынка мобильной связи — приближенно везде, поэтому симкарта компании в соответствии с нормой основная для жителей региона. В этом селе наша практикабль стояла в самом центре, была высокая и во всех отношениях ее было видно. Недалеко через нее стояла вышка нашего главного конкурента — а она была на каком-ведь здании и поэтому, если о ней неважный (=маловажный) знать, то вы ее безвыгодный увидите.
Инженеры мне доложили, чисто они уже несколько недель общаются с председателем сельсовета (без- уверен что это так без дальних разговоров называется). Что он очень напуган, решений никаких приимать не хочет, удержать народ в свой черед не может.
В селе за последние полгода умерло малую толику людей от рака, и после продолжительных дискуссий, население села решили, что вышка Киевстара — однозначная тому начало. Напоминаю, это было еще в времена 2G — мы только что купили лицензию нате 3G и начали стройку в больших городах. Прежде сел дойдем только через годочек.
Итак, вернемся — под вышкой игра стоит свеч наша местная команда технарей Западного региона и спрашивает, что такое? делать? Варианта всего два — своё покровительство) вышку от озлобленных селян с топорами либо выключить ее и им об этом проговорить.
Поскольку безопасность и здоровье сотрудников — важная неоценимость любой хорошей компании — я принимаю намерение выключать вышку. Они это момент делают и бегут рассказать возбужденной толпе.
Радостные победители расходятся в соответствии с домам. Шапочки из фольги одеваться не требуется — зловещая башня выключилась. Соразмерно связь Киевстара в селе и его окрестностях пропадает.
Ровно дальше?
Я звоню нашему красному конкуренту и прошу их объединить свою вышку тоже — в знак солидарности с нами насупротив дремучих заблуждений. Они обещают решить, но в целом говорят что план правильная.
Как мы позже узнали, компашечка-конкурент сразу же отдала мероприятия своим местным сотрудникам рассказывать жителям, ровно связь Киевстара выключилась надолго, и присоветовать кому что им срочно покупать свои сименс-карты. И конечно свою связь никак не выключили. То есть в любой ситуации — борись после долю рынка! Мы конечно сие запомнили и не забыли, когда представился случайность прислать нашим коллегам «ответку».
Затем, я прошу достать мне номер телефона депутата Верховной Рады точно по этому округу. Им оказался определённый Иван Рыбак — от партии БПП. Звоню ему и объясняю ситуацию — отчего только он может повлиять бери своих избирателей. Человек, надо сообщить, оказался весьма здравый и обещал помчаться и поговорить «с народом».
Итак, на незаинтересованный день сидения без связи, начинается понимание суровой реальности. Жители села предисловий понимают, что мобильный телефон — сие очень важный момент для жизни и бизнеса. А нарушить к конкуренту не так просто — затем что звонки внутри сети одного оператора бесплатны, а звонки возьми номер другого оператора стоят ОЧЕНЬ многоценно и тарифицируются поминутно. А почти все кругом же на Киевстаре.
Параллельно с сим, депутат и его соратники убеждают жителей, ась?, может, и не вышка всему виной. А может непременничать правильный компромисс — попросить включить назад, но (на всякий случай) ослабить мощность?
На шестой день нашим технарям звонит окрестный начальник и просит включить вышку.
Так теперь уже наша очередь вдалбливать людей. Наши отвечают, что такие решения аллегро не делаются и надо согласовать с Киевом. Вперед я хотел сказать, что с Амстердамом, же подумал, что в это, наверное, безграмотный поверят. И мы не торопимся.
Возьми десятый день уже мне звонит законотворец и говорит, что он свою работу выполнил, людей убедил, и в данный момент они требуют включить связь инверсно. Не помню уже, что я ему рассказываю, а что-то «выключить быстро — а смотри включить это требует времени»
Получи память приходит эпизод из фильма «Избитая формула любви» — где плотник поставлен в необходимость был чинить сломавшуюся повозку. И регионарный влюбленный юноша спрашивает его, в какой мере это займет времени? Получив отчёт «один день», переспрашивает, можно ли ее починять неделю? На что получает толк, вошедший в классику кино «Тут прихвостень нужен!». А помощников в любой порядочный компании всегда много. Можно а, в конце концов, отдать вопрос юристам нате анализ — тогда это затянется по (меньшей на полгода.
И наконец, на 13 денек нас уже совсем сильно просят народ и депутат — и мы включаем. Все счастливы и обнимаются.
PS Полагается сказать, что этот случай многому научил и саму компанию. Если начинались разные случаи «на местах», и обитатели жаловались на излучение базовых станций, наши технари им говорили «Знаете, вона был у нас похожий случай в Черновицкой области…» И всё-таки рассасывалось…
PSS В нашей большой холдинговой компании нам рассказали, будто подобные случаи постоянно происходят в Бангладеше и Пакистане, идеже жители также полагают, что шапочки изо фольги необходимы… И излучение от вышек мобильной сношения вредно… А вот в Европе, Японии и Америке вследствие этого-то не происходят…
Все материалы автора
В случае если Вы заметили орфографическую ошибку, выделите её мышью и нажмите Ctrl+Enter.