Кoмпaния Uber тaйнo испoльзoвaлa шпиoнскую прoгрaмму, чтoбы oтслeживaть aвтoмoбили кoнкурeнтoв в рeaльнoм врeмeни и пeрeмaнивaть вoдитeлeй нa находя сервис. Об этом сообщила национальная австралийская вещательная шаражка ABC со ссылкой на анонимного информатора.
Супервайзер под названием Surfcam была внедрена в головном офисе Uber в Сиднее 2015 году. Её использовали, с намерением получить преимущество перед конкурирующим сервисом GoCatch. Заключительный представляет собой так называемый карпулинг неужто райдшеринг — совместное использование частного автомобиля с через онлайн-сервисов поиска попутчиков. Дьявол заработал в 2012 году.
Вышедший высокопоставленный сотрудник Uber в Австралии подтвердил журналистам, а Surfcam использовалась для переманивания водителей с GoCatch. Она позволяла в реальном времени наблюдать все автомобили конкурента, а да собирать информацию о водителях, включительно имена, данные регистрации автомобиля, и где-то далее. Это позволяло впер напрямую к водителям GoCatch и заставлять перейти на Uber.
Возле этом официальные лица Uber отрицают, как будто программу Surfcam можно определять шпионской, а также отмечают, будто сотрудник, создавший её, даже если не умеет программировать. Слышно, он скачал скрипт «откуда-то» и модифицировал его, так чтобы собирать общедоступную информацию в тайник.
Ранее Surfcam использовалась Uber в Сингапуре интересах аналогичных целей.